Digital Streetwork Fallbeispiele

Einblicke in die Beratungspraxis für EU-Zugewanderte auf Social Media

Autor*innen: Rossina Ferchichi, Odette Schulz-Kersting, Clara Teuber, Claudia Valeria Barrantes Sotomayor, Rozália Csala
Mai 2024

​​Im Rahmen des Projektes „CADS – Community Advisors“ wurde eine Fallsammlung entwickelt, die ausgewählte Fallbeispiele aus der laufenden Beratungspraxis enthält. Die Fallbeispiele veranschaulichen die Beratungsarbeit des Digital Streetwork Projektes und geben Einblick in die Themen und Probleme, mit denen EU-Arbeitnehmende und -Arbeitssuchende in Deutschland konfrontiert sind. Die Fälle wurden zum Schutz der Betroffenen anonymisiert und übersetzt.​

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Rossina Ferchichi

r.ferchichi@minor-digital.de

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Bedarfe von EU-Arbeitnehmenden und -Arbeitssuchenden

Beratungs- und Informationsarbeit für die online Communities im Rahmen von CADS

Autor: Tom Hellmuth
April 2024

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Migrationsberatung in sozialen Medien – Beratungsrichtlinien

Version 4.0

Herausgeber*innen: Rossina Ferchichi, Christian Pfeffer-Hoffmann

März 2024

Im Rahmen des Projektes „CADS – Community Advisors“ wurden die im Vorgängerprojekt „Migrationsberatung 4.0“ entwickelten Beratungsrichtlinien weiterentwickelt. Die Beratungsrichtlinien definieren allgemeine Qualitätsstandards für die Arbeit eines Beratungsteams der aufsuchenden Beratung in sozialen Medien (Digital Streetwork) und sollen die Professionalisierung einer solchen Beratung fördern. Sie dienen als Leitfaden für die tägliche Arbeit der Beratenden. Mitgedacht werden nunmehr technische Innovationen im Projekt, insbesondere im Bereich der künstlichen Intelligenz (KI) und des maschinellen Lernens, welche die Informations- und Beratungsarbeit unterstützen (können).
Die vorliegende Version wird während der Laufzeit des Modellprojektes regelmäßig entsprechend den gewonnenen Erkenntnissen aktualisiert bzw. konkretisiert. Dabei sollen weitere inhaltliche Präzisierungen aufgrund von Anregungen und Hinweisen der Kooperationspartner und der Fachöffentlichkeit einfließen.

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Auswertung der Social-Media-Kampagne „Saisonarbeitskräfte“

In der bulgarischen, polnischen und rumänischen Community

Autor*innen: Rossina Ferchichi, Odette Schulz-Kersting,
Petronela Bordeianu, Nikola Bošković, Lia Zlateva

Oktober 2023

​​Anlässlich des Saisonbeginns und der Erhöhung des Mindestlohns in Deutschland wurde im Auftrag und unter Mitwirkung der Gleichbehandlungsstelle EU-Arbeitnehmer der Beauftragten der Bundesregierung für Migration, Flüchtlinge und Integration, zugleich Beauftragten für Antirassismus, in Zusammenarbeit mit dem Bundesministerium für Arbeit und Soziales und dem Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft eine Social-Media-Informationskampagne im Rahmen des Projektes „CADS – Community Advisors – Digital Streetwork für EU-Beschäftigte in Deutschland” für drei Sprachcommunities (bulgarisch, polnisch und rumänisch) durchgeführt.

​Der vorliegende Bericht bietet einen Überblick über den Verlauf der Informationskampagne und fasst die Ergebnisse der im Sommer 2023 durchgeführten Informationskampagne zusammen.​

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Rossina Ferchichi

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Wiederaufnahme Digital Streetwork für EU-Zugewanderte

Fortführung der aufsuchenden Beratungs- und Informationsarbeit im Projekt CADS

Autor*innen: Petronela Bordeianu, Odette Schulz-Kersting, Lia Zlateva
Juli 2023

Mit dem Modellprojekt „CADS – Community Advisors – Digital Streetwork für EU-Beschäftigte in Deutschland” wird der in den vergangenen Jahren erfolgreich für die EU-Gleichbehand-lungsstelle konzeptionierte, einzigartige Ansatz der aufsuchenden Beratung und Information – „Digital Streetwork“ – von EU-Arbeitnehmenden und -Arbeitsuchenden in den sozialen Medien weiterentwickelt.
Das Projekt „CADS – Community Advisors – Digital Streetwork für EU-Beschäftigte in Deutschland“ umfasst neun Handlungsfelder der Informations- und Beratungsarbeit für Neuzugewanderte aus der EU. Dazu gehört die aufsuchende Beratung in den sozialen Medien, wobei Qualitätssicherung, Dokumentation sowie die Bekämpfung von Falschinformationen im Vordergrund stehen. Gleichzeitig werden die Social-Media-Spaces mit Fokus auf den zehn größten EU-Einwanderungsgruppen laufend analysiert und ausgewertet. Um die Informations- und Beratungsarbeit für die Zielgruppe zu verbessern, werden die Erstellung von Informations- und E-Learning-Angeboten, die Erprobung innovativer Kampagnen und die Untersuchung von KI-Anwendungen integriert.

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Rossina Ferchichi

r.ferchichi@minor-digital.de

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Diese Publikationen wurden im Rahmen des Projektes CADS – Community Advisors – Digital Streetwork für EU-Beschäftigte in Deutschland veröffentlicht.
Die Gleichbehandlungsstelle EU-Arbeitnehmer der Beauftragten der Bundesregierung für Migration, Flüchtlinge und Integration zugleich Beauftragte der Bundesregierung für Antirassismus fördert das Projekt CADS – Community Advisors – Digital Streetwork für EU-Beschäftigte in Deutschland.